U kunt zich direct aanmelden als BUUV via deze link. Het kan zijn dat u eerder een kaartje heeft ingevuld en dat de medewerkers van BUUV die voor u online hebben gezet.Dan herkent de computer uw e-mailadres en geeft de volgende melding: Het e-mailadres heeft al een account. Log eerst in. Krijgt u deze melding? Volg dan deze link. U komt terecht op een pagina waar u alleen uw e-mail adres hoeft in te vullen. Als u deze verstuurt krijgt u in eigen mailbox een mail van BUUV waarmee u direct verder aan de slag kunt. Mocht het niet lukken, laat het BUUV weten via mail: BUUV of telefonisch 023 551 7845.
Als u al BUUV bent, kunt u het beste eerst inloggen. Dan kunt u direct reageren op alle berichten die op de site staan. Na het inloggen klikt u op het kaartje van uw keuze. U krijg dan het hele kaartje te zien en u klikt dan linkonder op stuur een bericht om te reageren. De BUUV op wie u reageert krijgt automatisch een e-mail met uw reactie. Via de mail kan iemand reageren met accepteren of afwijzen (als het bijvoorbeeld al is opgelost.) Bij acceptatie krijgt u allebei een mail van BUUV met daarin de gegevens om een afspraak te maken. Bij afwijzing krijgt u ook altijd een reactie. Na een weeek krijgt iemand automatisch een herinneringsmail als er nog geen reactie is geweest.
U krijgt van het systeem een foutmelding bij het inloggen. Betreft het een foutmelding over uw wachtwoord? Controleer of u eventueel de Capslock toets aan heeft staan. Mocht u uw wachtwoord vergeten zijn, dan kunt u een nieuwe aanvragen via deze link. U krijgt een e-mail van ons en daarmee kunt u zelf een nieuw wachtwoord aanmaken.
Op dit moment verschijnt er geen speciaal bericht dat uw vraag/aanbod of reactie is verstuurd. U kunt er echter van uitgaan dat het verstuurd is, u hoeft het niet nogmaals te doen. Binnenkort zal er een bevestiging op de site verschijnen als iets verstuurd is.
Heeft u zelf uw bericht aangemaakt op de site en u wil iets wijzigen? Ga dan naar "Mijn gegevens" , helemaal onderaan staan de advertenties die u heeft aangemaakt. U kunt daar zelf wijzigingen in aanbrengen. Mocht dit niet lukken, neem dan contact op met BUUV.
Heeft u nog geen online account en is uw bericht door een medewerker van BUUV op de site is geplaatst, dan kunt u zelf niets wijzigingen. U kunt ons mailen of bellen op 023 5517845 om iets aan te passen of iets te verwijderen.
Als uw vraag of aanbod niet eenmalig is dan blijft deze actief, daardoor kunt u reacties blijven ontvangen. Mocht uw vraag of aanbod wel eenmalig zijn en u heeft inmiddels een afspraak gemaakt, laat het BUUV dan weten. Wij zullen uw bericht dan verwijderen.
Mocht er iets niet goed werken in de site, laat het BUUV dan weten, zodat het zo snel mogelijk kan worden opgelost. Dat kan het snelste per mail en het liefst met een beschrijving er bij waar het probleem is ontstaan mail buuv.